Syarat & Ketentuan Layanan
Diperbarui Disusun oleh Tim Legal UrusLegalitas
Ruang lingkup
Layanan meliputi pekerjaan yang tercantum pada paket yang dipilih dan penawaran tertulis. Pekerjaan di luar itu (misalnya izin sektoral khusus) ditawarkan terpisah.
Pembayaran
DP 50% setelah dokumen lengkap, pelunasan setelah SK/SKT terbit.
SLA
Batas waktu dihitung dalam hari kerja dan baru mulai berjalan setelah semua dokumen persyaratan lengkap dan valid, data pendirian disetujui klien, akta ditandatangani, dan DP diterima. Tidak termasuk masa gangguan sistem pemerintah (AHU, OSS, Coretax) yang di luar kendali kami.
Garansi
Garansi uang kembali, tepat waktu, harga terkunci, revisi gratis, dan kerahasiaan data berlaku sebagaimana dijelaskan di halaman Garansi & SLA.
Kewajiban klien
Klien menjamin kebenaran data dan dokumen yang diberikan. Penolakan atau keterlambatan akibat data yang tidak benar atau tidak lengkap dari klien tidak termasuk dalam garansi.
Bonus paket
Bonus paket Lengkap dan Prioritas diberikan setelah pelunasan. Website dibuat dari template kami dengan konten (teks, logo, foto) dari klien dan diserahkan paling lambat 14 hari kerja setelah konten lengkap. Domain .com dan website gratis selama 1 tahun; perpanjangan tahun berikutnya mengikuti tarif registrar dan menjadi tanggungan klien. Template dokumen adalah contoh umum yang perlu disesuaikan. Bonus tidak dapat diuangkan atau ditukar.
Pembatalan
Pembatalan sebelum akta ditandatangani: DP dikembalikan setelah dikurangi biaya yang sudah dikeluarkan kepada pihak ketiga (misalnya biaya resmi yang sudah disetor ke negara). Setelah akta ditandatangani, pembatalan mengikuti biaya yang telah terpakai.
Lihat juga Garansi & SLA dan Kebijakan Privasi.